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営業中こぼれ話

2011年1月29日

請求書の整理について

お客様への訪問時・・・

“請求書って色んな会社から沢山の項目の明細が来ていて内容を確認するのに時間がかかるんだよね”

こんな内容の会話になることが多く有ります。

KDDIでは、そんなご要望にお答えする為

「KDDIまとめてオフィス」

と言うサービスを用意しています。

複数のKDDIサービスの明細を一括にまとめて請求書を作成・お送りするサービスです。

また、複合機やPC・ビジネスフォンなどのリース料金も

KDDIから購入・契約したものに関しては

KDDIからの請求にまとめることが出来ます。

もし、複合機やPCのご購入を検討されている法人様がいらっしゃいましたら

弊社までご連絡ください。

一度、ご説明をさせていただきます。


2010年11月13日

KDDIとコロプラ、「位置ゲー」サービスで提携

 両社は、ゲームを開発するコンテンツプロバイダー向けに、
位置情報を活用したゲーム(位置ゲー)専用のプラットフォーム「au one コロプラ +」を
構築して11日から提供をスタート。
また、このプラットフォームを活用したゲームの提供を携帯電話向けに11日から
Androidスマートフォン向けに11月下旬から開始する。

 このプラットフォームは複数の位置ゲーを横断するかたちで利用者の情報を管理し
位置情報を複数のゲームサイトに一括して送信する機能を提供するほか
アイテム購入などに使うコインを共通で利用することができる。
また、旅行業者などと連携し、「位置ゲー」とのコラボーレーションで
その場所でしか手に入れられないアイテムやイベントの企画、広告の掲載などを通じて
ゲームを提供するコンテンツプロバイダーに収益手段を提供する。

 また、専用ポータル「au one コロプラ +」では
「キャリー・ストーリー」「コロパズ」「コロニーな生活☆PLUS」の
3つのゲームを提供(いずれも提供はコロプラ)。
このほかにも、コンテンツプロバイダーが提供するゲームについても、来年1月以降提供を開始する。

 コロプラは2005年に、位置ゲーの草分けともいえるゲーム「コロニーな生活☆PLUS」を開始し
現在会員数は20~40代を中心に150万人を超える人気を博している。


実は私も利用しています・・・

そんな方も今では多いのではないでしょうか。

HPを更新させていただいてる私も会員になっています。

普段の営業やちょっとした旅行も

このゲームで違った楽しみが出来ますよ!

もしご興味がある方は弊社営業がお伺いする際に

ご質問ください。


今回はちょっと違った記事の更新でした。


2010年9月17日

ご存知ですが?

KDDIでは今まで

グローバルパスポートにて利用していた通話料金は

無料通話の適用外でした。

ですが、9月ご利用分から無料通話が適用されるようになりました。

これから海外にて通話される予定の法人様・個人ご利用の方々

一度、料金プランの見直しを行ってみてはいかがでしょうか。

ご不明な点がありましたらご連絡ください。


2010年6月 4日

IS01・IS02体験報告

先日ご紹介させていただきました、auから発売になるスマートフォン

“IS01”と“IS02”を原宿にあるKDDIデザイニングスタジオにて体験してきました。

率直な感想を・・・

今までにはない操作性だなぁと感じました。

ノートPCを思わせる作りの“IS01”

スライド式で比較的大きめなキーボードが採用されている“IS02”

どちらの機種も、今までのスマートフォンより文字入力のストレスを感じません。

ただ、大きさにも限度がある為、ノートPCなどを利用されていてブラインドタッチで文字入力を

されるイメージでは若干難しいかと思われます。


実際に触ってみたい!

そうお思いの方は、是非一度足を運んでみてはいかがでしょうか。

KDDIデザイニングスタジオでは、その他の機種も全てデモ機が用意されています。

夏モデル・法人専用端末も用意さえているので

ご検討前に是非お手に取って確認してみてください。


2010年5月 7日

受信メールの保存について

携帯が突然故障してしまった経験は皆様にもあると思います。


先日、お客様より
“故障してしまった為に
受信したメールを確認する事が出来なくなってしまった
何かいい方法は無いでしょうか・・・”
とのお問い合わせをいただきました。

通常であれば受信したメールを確認するには
端末を修理に出して、基盤交換等を行わずに
修理が出来た時にだけ、メールを確認することが出来ます。


ただ、auは受信したメールを一時的に保存していて
確認をすることが出来るサービスがあります。

受信日より一ヶ月間のメールが保存されていて
新しい機種への転送を行うことも可能です。

ただ、確認・転送するにはパケット通信料がかかりますので
注意が必要となります。


詳しい操作方法については
お問い合わせいただければ随時ご案内させていただきます。


2010年4月19日

Bluetoothについて

Bluetoothってご存知ですが?

数mから数十m程度の距離の情報機器間で、電波を使い簡易な情報のやりとりを行うのに使用されています。
要は、無線で音楽をイヤホンに飛ばしたり、データのやり取りを行ったり出来ます。

最近の携帯電話はほとんどの機種がBluetooth機能が付いています。

Bluetooth機能を利用して、イヤホンに音声を飛ばして通話を行うことも出来ます。
2004年に改正になった法律で、運転中に携帯電話を利用した場合に罰則が出来ました。
実は都道府県によって条例が違い、解釈が異なってきます。

東京都では条例にて運転中のイヤホンの利用が禁止されています。
なのでBluetooth機能を利用して、イヤホンマイクにて通話をしていると、東京都内は警察官に検挙されてしまいます。

営業に車を利用されている法人様。
従業員の方々に十分注意を呼びかけてあげてください。


2010年3月19日

突然の機種変?

Business-auスタッフとして、
お客様先に定期的にご訪問させていただいております。

先日もあるお客様に訪問し、いつも通りご利用状況を伺い、
問題なくご利用いただいてることを確認しました。

しかし訪問から3日後、そのお客様から連絡があり
「端末の調子が悪いので機種変更をお願いしたい」とのことでした。

携帯を管理されている方は意外と使用していらっしゃらないことが多く、
端末1台1台の状態を把握するのはなかな難しいことと思います。

端末の不調というのは使用している方から、ふっと沸いてくるものではないでしょうか。

そのような時、我々Business-auスタッフの出番です。

ショップに足を運んで頂かなくても、至急端末をご用意させて頂きます。

端末に限らず、サービスに関するお問い合わせも喜んでお答えいたしますので、
気軽にお声掛けください。


2009年11月 9日

迫りくる時間

ご利用中のauケータイ電話のシミュレーションを依頼していただいた法人ご担当者より、「シミュレーションの結果を把握したが、プラン変更の申込に行く時間がない」
と切羽詰った様子で相談を頂いたのは10月29日の事でした。

月末という事もあり、経理担当も兼ねている担当者様にはauショップに行き、プラン変更申込をする時間がなかったようです。

そこで、弊社カスタマサービスの内容を再度ご説明。
メールまたはFAXのやり取りのみでオプション・プラン変更ができる旨。
併せて、申込期限は月内最終営業日までである旨を説明したところ、担当者からメールが届き無事11月ご利用分からのプラン変更を行うことが出来ました。

誰もが忙しくなりがちな月末、これから訪れる年末。
そういった中でも、短い時間での契約変更申込が可能である当サービス。
お客様に掛かる費用は御座いませんので、是非お気軽にご相談ください。


2009年10月23日

営業中のこぼれ話、はじめます

「携帯のメール受信ができない」
相談元はフォロー先の法人担当者から。
Ezwebでの通信は通常に出来ており、メールの送信も通常。
受信だけが出来ていないが、それが業務上の支障が大きいとの事。

原因はメールの受信設定がはずされていた事。
メール受信ができないよう知らない間に設定してしまっていた事でメール受信が出来なくなっていたためでした。

原因が判明した為、その場で復旧する事で担当者様も喜んでおられました。
機種変更や新規導入は勿論ですが、こういった操作方法や設定についても、
お気軽にご相談いただければ幸いであると考えております。

なお今回の対処方法の手順をご案内致します。
Eメール設定⇒メールフィルター⇒暗証番号入力⇒基本設定⇒一括指定受信の下部の□に全てチェックを入れて下さい。
受信したくない項目にはチェックを入れない事で、ご希望に沿った受信の仕方が出来ます。

同様の症状にお悩みのご担当者様、是非参考にしてください。



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